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邢临公司广宗收费站:召开促征收交流座谈会
作 者:袁龙
来 源:邢临高速
添加时间:2019-08-28

为牢牢抓住“促征收”这一中心,促进广宗收费站整体工作提质提效,8月28日,广宗收费站召开促征收座谈交流会。会议由站长李祥生组织召开,在站职工积极参加。

李祥生强调了该站当前通行费征收工作面临较大压力,全体收费员要紧紧围绕通行费征收工作,转变思想,主动作为,增收创效。他要求,办公室、财务室必须明确“后勤服务一线”的工作宗旨,相互合作,增进团结,全力以赴做好后勤服务保障工作。

随后,大家就通行费征收工作展开讨论。李祥生首先听取了收费班长近期的工作开展情况、收费工作存在的问题以及意见建议,收费员普遍反映在收费过程中,多有司乘想采取微信支付。在听取了收费班长的汇报和收费员的意见建议后,李祥生结合当前实际工作开展情况,提出五点要求:一是加大绿通车辆的检查核验力度,杜绝绿通逃费现象,做到每车多点验货、照相留存、记录完整,确保有据可查,对于混装或装载量不够的车辆,当班班长要向司机做好政策解释工作,以此提高司乘满意度;二是严格检查持证车辆,工作证、通行卡、通行证等做好核验,查看证件有效性,做到人证相符,车证相符,确保应征不漏、应免不征;三是深入开展引车上路工作。通过走访周边企业、货运集散地、加油站等,积极开展引车上路活动,大力宣传邢临会员以及安全周到的服务优势,通过实地走访,挖掘潜在的通行车辆;四是结合当前开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,做到讲奉献、敢担当,通过自己的实际行动,把通行费征收任务当做义不容辞的责任;五是坚持做好微笑服务和便民服务工作,当班收费员在岗期间,提高收费、发卡速度,并根据时节,增加问候语,确保实现以“优质服务”吸引车辆通行,从而促使通行费收入增加。

会议还对车流量进行了分析,收费员表示通过询问司乘得知,近期从南和上道拉玻璃的车辆和前往临清电厂、山西拉煤的车辆居多。下一步广宗站将继续加强与司乘的沟通力度,以“堵漏增收”为基本思路,及时掌握车辆来源信息,在抓好通行费征收工作的同时,全力为司乘提供舒、畅、洁、美、安的行车环境。

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