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积极开展志愿服务 打造基层服务型党组织——集团“党的组织生活案例”评比优秀奖
作 者:禄发公司崔庄服务区党支部
来 源:禄发公司
添加时间:2018-07-05

 

河北省高速公路禄发实业总公司崔庄服务区党支部现有党员8人,包括支部书记1名,在集团党委、禄发党委的坚强领导下,深入贯彻党的十九大精神,自觉践行“推进诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”对志愿服务发展提出的新要求、新期望,服务大局,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,把基层党组织和党员队伍的先进性建设放在首位,把关心帮助职工、服务司乘人员作为重点,带领党员、管理人员在志愿服务活动中开拓创新,打造名副其实的“温暖党建”。

  一、立意

每个人都是社会的一份子,更是奉献社会的志愿者,而党员参与志愿服务能更好地凸显奉献精神,这与党全心全意为人民服务的宗旨不谋而合。通过志愿服务这一平台,让党员志愿者“零距离”、“一对一”地为司乘人员和职工解决生活上的需求,搭建党员和群众的“连心桥”,让党员志愿者在“关爱他人、关爱社会、关爱自然”中深切体会奉献精神的内涵,在“帮助他人、服务社会”中实现自身价值;在奉献社会过程中深入社会、了解民情、成长进步,从而不断增长才干,不断增强公民意识,不断强化社会责任。

孔子说:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”榜样的力量是无穷的,一个榜样就是一面旗帜,一个榜样就是一面镜子。党员志愿者只有大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传承和普及志愿服务精神,像“当代雷锋”郭明义那样,充分发挥示范效应,引领社会主流价值观,才能带动身边更多的人追随和效仿。

志愿服务可以简单而形式多样,随手可做,随时可做,潜移默化的养成践行者的精神“富矿”,值得党员同志认真挖掘和品味。

 二、做法

红色醒目的“‘小禄’志愿服务台”亮相广场中央,头戴小红帽、身穿红色小马甲的志愿者在忙前忙后地为群众服务。又是一年端午节,在传承中国传统文化的同时,不忘弘扬志愿服务精神,崔庄服务区党支部带领“小禄”志愿服务团队崔庄服务区小分队积极行动起来,开展了“浓情端午,安全随行”系列志愿服务活动,为传统节日注入新的内涵。

他们化身“客服人员”,耐心、细致的为过往司乘人员解答各种问题;他们化身为“安全卫士”,向司机朋友发放他们自制的安全小手册,十分贴心的增添了夏季行车安全常识、高速行车小口诀、防暑降温等旅客路途上必备的安全知识;他们化身为“汽修工人”,为过往车辆免费检测轮胎胎压、刹车系统等基本车况,为司乘人员旅途安全增添一份保障;他们有时又化身为“保洁工人”、“洗车工人”……,不变的是志愿精神和服务精神。

“小禄”志愿服务台365日开放,群众可到服务站咨询问路、询问周边旅游景点、免费充电,口渴了有免费绿豆汤喝,下雨了有伞用,有突发疾病时还可领取急救药品等等,让群众实实在在地享受到志愿服务在身边。这种固定的志愿服务形态面向群众,更接地气,更具宣传性、示范性,更能有效地发挥“小禄”志愿服务的品牌效应。

早在节日前,党员志愿者心里就牵挂着身边职工,他们通过上门走访、交谈询问等方式征集服务区困难职工家庭的“微心愿”,然后通过点点滴滴帮助他们来实现。这不仅为困难家庭带去了关爱和温暖,同时也进一步增强了党员服务群众的责任感,密切了党群关系。芦某是超市的贫困职工,也是志愿者长期帮扶的对象。父母双方身体状况较差,劳动能力丧失,儿子读小学,丈夫身体残疾,仅靠一人收入维持家用。崔庄服务区党支部向芦某赠送了“微心愿”节日礼物和慰问金。同时,党支部书记与芦某进行谈心谈话,了解该职工心里诉求,给予她精神上的鼓励和慰藉。党支部书记说起自己的志愿者身份,很自豪地说:“党员志愿者是一支有能力,并且愿意为群众服务的队伍。党员志愿者首先就应该帮助身边并肩作战的同事,给这个大家庭带去温暖,才能带动这个大家庭去帮助更多的人,做更多的好事。”

以往的志愿者活动往往都是在节假日或者纪念日,而现在党员志愿工作更加常态化、常规化,崔庄服务区“小禄”志愿者的目标就是让服务区职工“热爱服务区而快乐工作”,让司乘人员感受到“真情服务”,这也是常态化的工作。现在服务区有人生病住院,党员都会去探望、慰问;对职工提出的文体活动诉求,党员都会精心设计,悉心安排;对司乘人员寻求的帮助,都会想方设法解决。志愿服务可大可小,志愿精神长存不减。

三、成效

(一)把“小禄”与志愿服务紧密结合。把“禄发驿家”和志愿服务结合起来,成立“小禄”志愿服务团队崔庄服务区小分队,大力宣传了高速服务区志愿服务品牌,社会知晓度、认同度、参与度越来越高,成为推动群众性精神文明创建的有力抓手,成为开展思想道德建设的重要载体。

(二)制度建设不断加强。随着中央文明委、中央文明办出台的《关于推进志愿服务制度化的意见》、《关于支持和发展志愿服务组织的意见》、《志愿服务条例》等系列重要文件出台,服务区也相应完善《党支部联系和服务群众工作办法》、《党支部志愿服务工作方案》等,这些都为党支部志愿服务的持续有效开展,提供了有力的制度保障。

(三)志愿服务队伍不断壮大。志愿者的参与人数不断增加,从党员到团员、群众,从青年志愿者到老年志愿者,从党支部推动、党员和职工积极参与为主到职工敢于提出创新志愿服务形式,志愿力量日趋活跃。

(四)志愿服务的内容日益广泛。党支部始终坚持以需求为导向、以项目为抓手,精心设计开展了丰富多彩的志愿服务活动,内容项目涉及环保、文体、帮扶等多个方面,逐渐成为服务群众、创新服务区管理的重要方式和重要载体。

   (五)志愿服务精神润华了这个小小的服务区,带动服务区职工及过往旅客志愿服务意识不断加强。党支部通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶等方式,将弘扬志愿精神的要求体现到服务型基层党组织的建设、服务区管理制度和文化之中,努力营造“我为人人、人人为我”的社会风尚。

 

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