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邢临公司邢台收费站:及时调解保畅通
作 者:刘娜
来 源:邢临高速
添加时间:2019-08-27

8月26日11:50左右,正值中午车流高峰时段,邢台站收费一班全体人员正在紧张的在各自工作岗位上忙碌着。就在这时,伴随着一声急刹之后就是两辆车碰撞的声音。

收费员高文华发现,收费下道广场有两辆车撞在了一起,虽然没有在收费车道内,但在广场中间,非常危险,而且对后方车辆通行也带来了影响。为了保障站口的畅通,收费员高文华立刻将这一情况通知了备勤人员候延强和薛佳贺,两人立刻向碰撞车辆方向走去。他们一边对后方车辆进行疏导,一边在车辆后方摆放反光锥。一切安排就绪后,他们来到现场对正在争执的双方司乘进行劝解。双方司机也知道事故地点非常危险,而且车辆损害不大,事故责任清晰,在收费人员的调解下,双方很快就达成了赔偿协议,驶离了收费广场,车道又恢复了安全畅通。

该站全体收费人员在岗工作时,时刻以高度的工作责任心,在做好收费、发卡工作的同时,全力做好延伸服务,用实际行动树立优质的窗口形象。

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