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承秦公司主线收费站:真诚付出,情暖司乘
作 者:赵晓宇
来 源:承秦公司
添加时间:2019-08-14

8月12日,承秦公司主线收费站当班收费人员在广场上进行车辆疏导时,发现一辆银灰色轿车停在外广场靠近站区门口的位置,由于该车有些阻碍进出站口车辆,当班班长立即上前询问情况。

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      司机对自己停车位置不当的行为表达了歉意,但随后他也道出了自己的苦衷。原来司机是承德人,想要带着自己的爱人孩子,还有80岁的老母亲到秦皇岛游玩。但原本身体硬朗的母亲由于坐车时间较长,有些不适,于是司机想要停车休息一下。收费人员在了解到司机的困难后,主动邀请司机将车辆开进站区,并搀扶着老人倒站区值班室休息。当班班长为老人倒了开水,并询问老人是否需要帮助联系医生。老人表示自己只是坐车坐的有些累,休息一会就好了。收费人员立即安排老人在值班室的床上躺下,并让老人在这里休息好了再出发。老人在值班室休息了半个小时后,精神状态逐渐恢复,司机和老人向收费人员表达了感谢,并向着目的地再次出发。


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